อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ OIS123 ที่ควรรู้ก่อนเริ่มเล่น

หน้านี้รวมเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางดูแลข้อมูลบัญชีไว้ในที่เดียว ก่อนคุณฝากเงินจริงผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สิทธิ์และหน้าที่ของคุณในแต่ละกรณีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ ณ ขณะนั้นโดยตรง

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันบัญชีช่องทางติดต่อนโยบาย
OIS123 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ OIS123 ที่ควรรู้ก่อนเริ่มเล่น
การดูแลข้อมูลบัญชี

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีเริ่มจากการยืนยันตัวตนทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางฝากถอนที่คุณเลือกไว้ล่าสุด เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อให้คุณไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณสามารถขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ผ่านฝ่ายดูแลบัญชี

การยืนยันตัวตนสองชั้น

ล็อกอินเข้าบัญชีด้วยรหัสผ่านร่วมกับการยืนยันเพิ่มเติมทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนอุปกรณ์ เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การใช้คุกกี้บนหน้าเว็บ

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาไทยและช่องทางชำระเงินในประเทศที่คุณใช้ล่าสุด คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเองทุกเมื่อ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ประวัติการฝากถอนและข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ไม่ใช่ตามระยะเวลาที่เราตั้งขึ้นเอง

ช่องทางขอแก้ไขข้อมูล

ยื่นคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านฝ่ายดูแลบัญชี พร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนดก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ช่องทางติดต่อนโยบาย

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามเรื่องนโยบาย

คำถามเรื่องนโยบายหรือสิทธิ์การใช้ข้อมูลไม่ควรถูกทิ้งไว้ให้เดา เราเปิดช่องทางซัพพอร์ตในประเทศให้คุณติดต่อได้ตรงจากหน้าบัญชี ไม่ต้องออกจากระบบไปหาอีเมลที่อื่น ทีมดูแลบัญชีจะตรวจสอบคำขอของคุณ เช่น การขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการฝากผ่าน SCB Easy แล้วตอบกลับผ่านช่องทางเดียวกับที่คุณติดต่อเข้ามา เพื่อให้ประวัติการสนทนาอยู่ในที่เดียวและตรวจสอบย้อนหลังได้

แชทสดในหน้าบัญชี แจ้งคำถามเรื่องเงื่อนไขการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ทันทีจากไอคอนแชทในหน้าบัญชี โดยไม่ต้องออกจากหน้าที่กำลังทำธุรกรรมอยู่
อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี ส่งคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี พร้อมแนบรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ทีมงานยืนยันตัวตนได้เร็วขึ้น
ศูนย์ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ดูรายการช่องทางติดต่อซัพพอร์ตทั้งหมดที่เปิดให้บริการ พร้อมคำแนะนำเบื้องต้นก่อนติดต่อ เพื่อให้การตรวจสอบสิทธิ์บัญชีของคุณเป็นไปตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึงบัญชี และช่องทางติดต่อเรื่องนโยบาย เพื่อให้คุณเข้าใจภาพรวมก่อนตัดสินใจฝากเงินหรือส่งคำขอใด ๆ เกี่ยวกับบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชี เช่น ช่องทางฝากถอนอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy และประวัติการทำรายการ ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณเท่านั้น

ได้ ส่งคำขอผ่านฝ่ายดูแลบัญชีในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนจัดส่งข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

หากมีการปรับปรุงเงื่อนไข เราจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรง คุณควรอ่านฉบับล่าสุดก่อนทำรายการฝากถอนครั้งต่อไปทุกครั้ง

ข้อมูลการทำรายการผ่าน Wallet ถูกบันทึกเพื่อยืนยันธุรกรรมเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลนี้ให้บุคคลอื่นนอกเหนือจากขั้นตอนตรวจสอบบัญชีตามนโยบาย

ได้ ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ระยะเวลาและขั้นตอนการลบข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ใช้แชทสดในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายดูแลบัญชีที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ ทั้งสองช่องทางตอบกลับคำถามเรื่องนโยบายและสิทธิ์ข้อมูลของคุณโดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต